Si te registraste para una nueva cuenta personal de AirDroid o cambiaste tu correo electrónico o restableces tu contraseña pero no recibiste una verificación o restablecimiento de correo electrónico por nuestra parte en unos minutos, estos pasos pueden ayudar.
1. Buscar correo electrónico
Puedes usar la palabra clave "AirDroid" para buscarla rápidamente. A veces los correos electrónicos son bloqueados o filtrados como spam por ciertos proveedores de correo electrónico o proveedores de servicios de Internet (ISPs), así que eche un vistazo a tus carpetas de spam, basura o granel.
NOTA:
- Si no hay spam, basura o carpetas masivas en tu cliente de correo electrónico, por favor ve al webmail y compruébalo.
- Si está utilizando el buzón de correo rápido, puede que no encuentre nuestros correos relacionados en el buzón directamente debido al diseño especial. ¿Intentarías pulsar Otra página para encontrar el correo?
2. Asegúrese de que ha introducido el correo electrónico correcto y compruebe la cuenta de correo electrónico correcta.
Puede que hayas escrito mal tu dirección de correo electrónico mientras te registras, o estás comprobando la cuenta de correo incorrecta. Por favor, vuelva a introducir su dirección de correo electrónico y volver a enviar la verificación o restablecer el correo electrónico.
Si el problema no se resuelve después de estos pasos, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.