Este artículo está traducido con software de traducción, por lo que pueden ocurrir algunos errores gramaticales. Si algo no está claro, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más explicaciones. Gracias por su comprensión.
Requisitos del sistema para la función AR en Android:
Para dispositivos Android, para habilitar las funciones AR en Remote Support for Business, el ARCore debe estar instalado en el dispositivo que solicita el soporte.
Recuerde la siguiente información para que pueda usar la función AR sin problemas:
● El sistema del dispositivo debe ser Android 7 o superior.
● Si sus dispositivos no se precargan con ARcore, puede descargar ARcore directamente desde Google Play.
● Algunos dispositivos no se precargan con la aplicación Google Play; puede encontrar ARcore en la tienda de aplicaciones proporcionada por el fabricante.
● Si la aplicación ARcore no aparece en dichas tiendas, consulte con el fabricante para descargar las aplicaciones relevantes.
Si desea saber exactamente si sus dispositivos son compatibles con ARCore, consulte la lista proporcionada por Google: Dispositivos compatibles con ARCore
Si su dispositivo no tiene Google Play y no puede acceder a la lista proporcionada por Google, hemos preparado un artículo y copiado la lista de Google para usted.
Requisitos del sistema para la función AR en iOS:
● El sistema del dispositivo debe ser iOS 11.0 o superior.
Para ver la lista que enumera los dispositivos iOS compatibles con AR, consulte este artículo.
