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La imagen de arriba es un ejemplo de cuando la pantalla compartida está habilitada en una sesión de soporte. Lo que sigue es una breve introducción a todas las funciones que se muestran en la imagen.
- Las funciones en la columna izquierda de arriba a abajo son
- Gesto Tutorial: Puede mostrar al cliente el gesto directamente en la pantalla o solicitar un control remoto en el dispositivo.
Nota: Para dispositivos controlados anteriores a Android 7.0 y dispositivos controlados por iOS, la función de control remoto en Remote Support no es compatible actualmente.
Captura de pantalla: puede tomar una captura de pantalla, editarla y enviarla al cliente de inmediato con esta función. - Comenzar a grabar: esta función le permite grabar la acción del cliente y brindar soporte en consecuencia.
- Girar pantalla: Girará la pantalla en el extremo del soporte.
- Cambiar a cámara AR
- Acercarse
- Disminuir el zoom
- Tamaño predeterminado
- Gesto Tutorial: Puede mostrar al cliente el gesto directamente en la pantalla o solicitar un control remoto en el dispositivo.
- Las funciones en la sección de chat al lado de la pantalla compartida de izquierda a derecha son
- Enviar archivos
- Mensaje de voz
- Llamada de voz
- Mensaje de texto
La función Compartir pantalla en la aplicación móvil AirDroid Business funciona de manera similar al cliente de escritorio, pero puede controlar de forma remota el dispositivo compatible con la aplicación móvil.
Si desea saber cómo habilitar Compartir pantalla, consulte este artículo.
