Généralement, garder le processus AirDroid personnel en cours d'exécution en arrière-plan est la clé pour résoudre le problème de connexion, comme le fait de ne pas connecter les périphériques, les périphériques hors ligne ou de se déconnecter constamment.
Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Huawei ?
Paramètres de application personnelle AirDroid
Ouvrez AirDroid Personal - Moi - Paramètres
- Désactiver le "Mode économie d'énergie"
- Appuyez sur "Garder AirDroid en cours d'exécution en arrière-plan", alors une fenêtre pop-up affichera "Ignorer les optimisations de batterie", s'il vous plaît appuyez sur "AUTORISER"
Remarque : Si vous n'avez pas trouvé l'option "Garder AirDroid en cours d'exécution en arrière-plan", cela signifie que vous l'avez déjà configuré, ou que votre appareil utilise une version inférieure à Android 6..
Paramètres des applications
Ouvrez Paramètres - Applications - Applications - Rechercher ou Trouver AirDroid :
1. Notifications: Activez (Note : veuillez activer les notifications de connexion au service, qui peut assurer aux appareils la vitesse de réveil et la stabilité de la connexion en mode distant)
2. Autorisations : Activez toutes les permissions (Autorisation Dropzone spéciale)
3. Consommation des données : Activer tout (données mobiles, Wi-Fi, données en arrière-plan, données d'itinérance)
4. Détails de la consommation d'énergie :
- Alerte de consommation d'énergie : Désactiver
- Lancement de l'application : Désactivez la gestion automatique, activez le lancement automatique, le lancement secondaire et exécutez en arrière-plan
Paramètres de la batterie
Ouvrir Réglages - Batterie :
- Mode économie d'énergie : Désactiver
- Mode d'économie d'énergie Ultra : Désactiver
-
Plus de paramètres de batterie:
- Alerte de consommation d'énergie : Désactiver
- Restez connecté pendant l'endormissement : Activez
Paramètres d'utilisation des données
Ouvrir Réglages - Réseau mobile - Consommation de données :
- Économiseur de données intelligent : Désactivez (Si vous activez l'économiseur de données intelligent, vous devez activer AirDroid en EXEMPTIONS)
Verrouiller AirDroid Personal dans les applications récentes
Tapotez sur l'icône Menu pour ouvrir les applications récentes,effacez sur AirDroid Personal pour le verrouiller dans les applications récentes, une petite icône de cadenas affichera
Paramètres des applications
Ouvrez Paramètres - Applications - Applications - Rechercher ou Trouver AirDroid :
1. Notifications: Activez (Note : veuillez activer les notifications de connexion au service, qui peut assurer aux appareils la vitesse de réveil et la stabilité de la connexion en mode distant)
2. Autorisations : Activez toutes les autorisations (Autorisation des applications Dropzon)
3. Consommation des données : Activer tout (données mobiles, Wi-Fi, données en arrière-plan, données d'itinérance)
4. Détails de la consommation d'énergie :
- Alerte de consommation d'énergie : Désactiver
- Lancement de l'application : Désactivez la gestion automatique, activez le lancement automatique, le lancement secondaire et exécutez en arrière-plan
Paramètres de la batterie
Ouvrir Réglages - Batterie :
- Mode économie d'énergie : Désactiver
- Mode d'économie d'énergie Ultra : Désactiver
-
Plus de paramètres de batterie:
- Alerte de consommation d'énergie : Désactiver
- Restez connecté en cas de sommeil de l'appareil : Allumer
Paramètres d'utilisation des données
Ouvrir Réglages - Sans-fil & Réseaux - Utilisation des données :
- Économiseur de données intelligent : Désactivez (Si vous activez l'économiseur de données intelligent, vous devez activer AirDroid en EXEMPTIONS)
Verrouiller AirDroid Personal dans les applications récentes
Tapotez sur l'icône Menu pour ouvrir les applications récentes,effacez sur AirDroid Personal pour le verrouiller dans les applications récentes, une petite icône de cadenas affichera
Ouvrez Paramètres - Applications - Trouver AirDroid
1. Consommation des données : Activer tout (données mobiles, Wi-Fi, données en arrière-plan, données d'itinérance)
2. Autorisations : Activez toutes les permissions, puis appuyez sur Définir les permissions individuelles:
- Faire confiance à cette application: Activer
- Lancement automatique de l'application : Activer
- Lancement secondaire de l'application : Allumer
3. Notifications: Activer
4. Batterie :
- Invitation à forte intensité d'énergie : Désactivez
- Lancement automatique de l'application : Activer
- Fermer après le verrouillage de l'écran : Désactiver
Gestionnaire de batteries
Ouvrir Réglages - Batterie :
- Désactiver le mode économie d'énergie et Ultra
-
Tapez sur l'icône Engrenage dans le coin supérieur droit (Paramètres Adance):
- Invitation à forte intensité d'énergie : Désactivez
- Fermer les applications trop gourmandes en énergie : Désactiver
- Garder le Wi-Fi allumé lors de la mise en veille : Sélectionnez Toujours
- Garder les données mobiles allumées lors de la mise en veille : Allumer
Verrouiller AirDroid Personal dans les applications récentes
Appuyez sur l'icône Menu pour ouvrir les applications récentes, appuyez sur l'icône de déverrouillage sur AirDroid Personal pour le verrouiller dans les applications récentes, alors l'icône sera changée en Verrouillée
Paramètres des applications
Ouvrez Paramètres - Applications - Trouver AirDroid
1. Consommation des données : Activer tout (données mobiles, Wi-Fi, données en arrière-plan, données d'itinérance)
2. Autorisations : Activez toutes les permissions, puis appuyez sur Définir les permissions individuelles:
- Faire confiance à cette application: Activer
- Lancement automatique de l'application : Activer
- Applications Dropzone : Allumer
3. Notifications: Activer
4. Batterie :
- Invite à forte intensité d'énergie : Désactiver
- Lancement automatique de l'application: Activer
- Garder en cours d'exécution après la désactivation de l'écran : Allumer
Gestionnaire de batteries
Ouvrez Paramètres - Paramètres avancés - Gestionnaire de batterie:
- Plan de puissance : Sélectionnez les performances
-
Tapez sur l'icône Engrenage dans le coin supérieur droit (Paramètres Adance):
- Invitation à forte intensité d'énergie : Désactivez
- Fermer les applications trop gourmandes en énergie : Désactiver
- Garder le Wi-Fi allumé lors de la mise en veille : Sélectionnez Toujours
- Garder les données mobiles allumées lors de la mise en veille : Allumer
Verrouiller AirDroid Personal dans les applications récentes
Tapotez sur l'icône Menu pour ouvrir les applications récentes,effacez sur AirDroid Personal pour le verrouiller dans les applications récentes, une petite icône de cadenas affichera
S'il y a l'option "Afficher les pop-ups à partir de l'autorisation en arrière-plan" sur votre téléphone, assurez-vous que l'option a été autorisée.
Ici pouvez-vous voir comment trouver l’option :
- Allez dans les paramètres du téléphone > App & services > Apps > AirDroid
- Permissions > Afficher les pop-ups depuis l'arrière-plan > Autoriser
NOTE :
- Les tâches d'arrière-plan consommeront les ressources limitées d'un appareil, comme la RAM et la batterie. Ainsi, le système d'exploitation Android gérera le tueur de tâches lorsque la mémoire est faible et très délibérément ne vous permet pas ou ne permet pas aux développeurs d'applications de contrôler le tueur de tâches en arrière-plan. C'est pourquoi nous ne pouvons pas maintenir le service personnel AirDroid en vie permanente en arrière-plan.
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En outre, le cas spécial ci-dessous causera également un problème de connexion :
- Arrêt de l'appareil
- AirDroid Personal a été désinstallé
- Il n'y a pas de réseau sur l'appareil
Si vous avez déjà ré-ouvert AirDroid Personal mais que vous n'avez toujours pas réussi à connecter vos appareils, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous signaler le problème:
- Utilisez l'outil de diagnostic de connexion dans AirDroid Personal sur votre téléphone puis nous rapporter les résultats (outil de diagnostic d'échec de connexion à distance)
- Soumettre les logs pour une vérification ultérieure