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De tempos em tempos, seu telefone com o autenticador pode estar perdido, quebrado, ou por qualquer razão que você não consiga acessar o telefone com o autenticador. Neste caso, você precisará ligar novamente a Verificação em 2 etapas ao seu novo aparelho.
Se você não conseguir acessar o autenticador, por favor, use o Código de Segurança de Backup que você obtém ao configurar a Verificação em 2 etapas.
Lembrete, uma vez iniciado o processo de religação, você terá que completá-lo antes de poder acessar novamente a Consola de Administração.
Depois de entrar na Consola de Administração, por favor siga o passo abaixo:
1. Clique no ícone da engrenagem na parte superior direita>Verificação em 2 etapas
2. Clique Ligar novamente e insira a senha de sua conta.
3. Após a verificação da senha, favor seguir as instruções mostradas na página. As etapas são exatamente como configurar a Verificação em 2 etapas pela primeira vez.
Se você perdeu seu Código de Segurança de Backup, por favor, não hesite em nos contatar.