若您在购买产品之前遭遇任何技术问题，并想要直接联系技术团队寻求协助，或您在购买产品后，遭遇任何技术问题、想要进行任何产品咨询或有订单问题等，请您依照以下教学创建工单:
1. 请您登入管理后台，并在页面右上角找到并点击此图标来提交工单。
2. 您将会被引导到您的工单管理页面，在此您可以看到您以前发送过的请求，也可以透过右上角「提交请求」来联系我们
3. 点选「提交请求」后，请您在此页面中尽量提供最完整的问题描述，以利我们更快的协助您解决问题
4. 工单提交完成后，以下是您会看到的画面，我们建议您保持此页面的开启，以利相关人员更新工单时您可以马上刷新页面查看
5. 若您有尚未读取的工单更新内容，您也可以在管理后台的图标上看到提醒
6. 在「我的请求」页面中，您也可以随时查看、回覆、解决任何一张工单