Um den überwachten Modus zu aktivieren/deaktivieren deaktivieren Sie bitte die Option "Mein iPhone" auf Ihrem Gerät. Sie können die folgenden Methoden ausprobieren, wenn Sie es nicht ausschalten können.
1. Überprüfe deine Netzwerkverbindung
Um "Mein iPhone" auszuschalten, sollte sich das Gerät mit einer gültigen Internetverbindung verbinden. Wenn Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen kann, können Sie diese Funktion nicht deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Wi-Fi oder Mobilfunkdaten verbunden ist.
2. Passwort für korrektes iCloud-Konto eingeben
Sie sollten das richtige Passwort für das dem Gerät zugeordnete iCloud-Konto eingeben, wenn Sie versuchen "Mein iPhone auszuschalten". Wenn du das Passwort vergessen hast, kannst du es zurücksetzen, indem du folgende Schritte folgst:
- Öffnen Sie die "Einstellungen" App und tippen Sie auf Ihren Namen, um die Apple ID Seite zu betreten.
- Wählen Sie "Passwort & Security".
- Tippe auf "Passwort ändern" und folge den Anweisungen, um dein Passwort zurückzusetzen.
3. Überprüfen ob "Lost Mode" aktiviert ist
Wenn dein Gerät im "verlorenen Modus" ist, wirst du nicht in der Lage sein mein iPhone auszuschalten." Um den "verlorenen Modus" zu verlassen, folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die App "Mein iPhone" oder besuchen Sie dieiCloud-Website.
- Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
- Wählen Sie Ihr iPhone aus der Liste der Geräte.
- Tippe auf "Lost Mode" und wähle "Stop Lost Mode".
4. Überprüfen Sie, ob "Diebstahlschutz" aktiviert ist
Wenn dein Gerät "Diebstahlschutz" aktiviert ist, wirst du nicht in der Lage sein mein iPhone auszuschalten." Um "Diebstahlschutz" auszuschalten, folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die "Einstellungen" App und gehen Sie zu "Face ID/ Touch ID & Passcode".
- Geben Sie den Zugangscode Ihres Geräts ein, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
- Finde die Option "Diebstahlschutz" und schalte sie aus.
5. Suche nach Enterprise oder Schulmanagementprofilen
Wenn Ihr Gerät von einem Unternehmen oder einer Schule verwaltet wird, gibt es möglicherweise Profile für Mobile Device Management (MDM), die das Deaktivieren von "Mein iPhone" beschränken." In diesem Fall müssen Sie Ihren Geräteadministrator kontaktieren, um die Einschränkung zu entfernen.
6. Family Sharing Einstellungen überprüfen
Wenn Sie Teil einer Familiensharing-Gruppe sind und der Familienorganisator den Standortaustausch aktiviert hat, Sie könnten nicht in der Lage sein, "Mein iPhone" auszuschalten. " Sie können die folgenden Schritte versuchen:
- Öffnen Sie die "Einstellungen" App und tippen Sie auf Ihren Namen, um die Apple ID Seite zu betreten.
- Wähle "Family Sharing".
- Wählen Sie "Standortfreigabe" und schalten Sie die Standortfreigabe aus.
7. Gerät neu starten
Manchmal könnten Systemfehler verhindern, dass Sie "Mein iPhone" ausschalten. " Sie können versuchen, Ihr Gerät neu zu starten:
- Drücken und halten Sie die Ein/Aus-Taste, bis die Option "Dias zum Ausschalten" angezeigt wird.
- Wischen Sie, um das Gerät auszuschalten.
- Drücken und halten Sie die Ein/Aus-Taste noch einmal, bis das Apple-Logo erscheint und das Gerät neu gestartet wird.
8. Apple-Support kontaktieren
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, wird empfohlen, den Apple Support für Hilfe zu kontaktieren. Sie können Apple Support auf folgende Weise erreichen:
- Öffnen Sie die "Einstellungen" App und tippen Sie auf "Hilfe & Support".
- Besuche die Apple Support Webseite: https://support.apple.com
- Rufen Sie die Apple Support Hotline an.
Notiz
Nachdem Sie den Supervised Modus aktiviert haben, können Sie "Mein iPhone" wieder einschalten.