Generalmente, mantener el proceso de AirDroid Kids ejecutándose en segundo plano en los dispositivos es clave para resolver problemas de conexión, como fallos al conectar dispositivos, dispositivos sin conexión o desconexiones constantes.
¿Cómo mantener AirDroid Kids ejecutándose en segundo plano en dispositivos Samsung?
Habilitar permisos básicos para AirDroid Kids
Sigue la guía cuando abras AirDroid Kids por primera vez (permisos necesarios habilitados).
¿Qué es AirDroid Parental Control y cómo empezar a usarlo?
Configuraciones del dispositivo Samsung
Dependiendo del modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo, los nombres y la disponibilidad de estas configuraciones pueden variar. No todos los dispositivos tendrán cada configuración listada a continuación — simplemente habilita las opciones relevantes que encuentres en el dispositivo de tu hijo.
Configuraciones de batería y rendimiento
Ve a Configuración > "Batería y cuidado del dispositivo" (o Configuración > "Administración general" > "Batería").
Sueño profundo: "Deshabilitado"
Optimización automática: "Reiniciar cuando sea necesario: apagado"
Ahorro de energía (modo): "Apagado"
Ve a Límites de uso en segundo plano > Aplicaciones de inicio automático, habilita "AirDroid Kids".
Asegúrate de que "Bloquear conexiones" y "Optimizar configuraciones" estén deshabilitados.
Modo de energía: Elige "Alto rendimiento" o "Rendimiento optimizado".
En "Más configuraciones de batería", deshabilita "Batería adaptable", "Poner aplicaciones no usadas a dormir", "Deshabilitar automáticamente aplicaciones no usadas" y "Optimizar configuraciones".
Configuraciones/Información de la aplicación
Ve a Configuración > Aplicaciones > AirDroid Kids.
Notificaciones: deshabilita "Mostrar notificaciones/Permitir notificaciones".
En "Configuración de datos móviles", habilita todas las opciones relevantes:
- "Permitir uso de datos en segundo plano"
- "Usar datos sin restricciones / Permitir uso de datos con el ahorro de datos activado"
Batería: Selecciona "Ilimitado" (o "No optimizado" bajo Optimizar uso de batería).
En algunos dispositivos, ve a "Acceso especial" > "Optimizar uso de batería", asegúrate de que AirDroid Kids esté deshabilitado para la optimización.
En algunos dispositivos, ve a "Acceso especial" en Aplicaciones, asegúrate de que AirDroid Kids no esté marcado en "Optimizar uso de batería".
Memoria: Ve a Aplicaciones excluidas, asegúrate de que AirDroid Kids esté listado. (pulsa el botón "+" para agregar aplicaciones) (esta configuración solo para Android 12)
Gestionar aplicaciones no usadas: "Desactivado"
Configuraciones de memoria y limpieza automática
Ve a Configuración > Mantenimiento del dispositivo > Memoria (o "Administración general > Memoria").
Ve a Aplicaciones excluidas de limpieza, asegúrate de que AirDroid Kids esté listado.
En "Aplicaciones que no están marcadas" o "Excluidas de limpieza", o pulsa el botón "⋮" en la esquina superior derecha de la página > "Aplicaciones que no están marcadas", asegúrate de que AirDroid Kids esté listado.
Gestión automática de configuraciones
Ve a Smart Manager > Automatización o Smart Manager > Configuración automática / Configuraciones avanzadas.
Deshabilita todas las funciones de optimización automática:
- Optimización automática (diaria)
- Reinicio automático (en horarios establecidos)
- Ahorro de energía adaptativo
- Notificaciones (si están presentes)
En algunos dispositivos, estas opciones pueden estar bajo "Smart Manager> ⋮ (tres puntos)>Automatización".
Configuraciones de datos sin restricciones
Busca y accede a la configuración de "Datos sin restricciones", y asegúrate de que AirDroid Kids no esté restringido.
Accesibilidad
En Configuración, busca "Menú de accesibilidad" en las configuraciones del sistema. Asegúrate de que el "Atajo del menú de accesibilidad" esté "Apagado".
Configuraciones de red
Ve a Configuración > Conexiones > WLAN > Avanzado.
En algunos dispositivos, debes pulsar el botón "⋮" en la esquina superior derecha de la página WLAN para que aparezca "Avanzado".
Modo de ahorro de energía WLAN: "Apagado"
Uso de datos:
Ve a Gestionar datos de aplicaciones, asegúrate de que AirDroid Kids esté seleccionado.
Pulsa el botón "⋮" en la esquina superior derecha de la página > Restringir datos en segundo plano > Usar datos sin restricciones, asegúrate de que AirDroid Kids esté habilitado.
Mantener Wi-Fi encendido durante el reposo: "Siempre"
Busca y accede a la configuración de "Datos sin restricciones", y asegúrate de que AirDroid Kids no esté restringido.
NOTA:
Las tareas en segundo plano consumirán los recursos limitados del dispositivo, como RAM y batería. Por eso, el sistema operativo Android maneja el cierre de tareas cuando la memoria es baja y deliberadamente no permite que tú ni los desarrolladores de aplicaciones controlen el cierre de tareas en segundo plano. Esta es la razón por la que no podemos mantener el servicio de AirDroid Kids permanentemente activo en segundo plano. Además, los siguientes casos especiales también causarán problemas de conexión:
- Apagado del dispositivo
- Desinstalación de AirDroid Kids
- No hay red en el dispositivo