Después de habilitar correctamente Supervisión de SMS y llamadas para un dispositivo iOS mediante USB, AirDroid Parental Connector puede reconocer el dispositivo del niño y actualizarlo mientras permanezca conectado por USB. Sin embargo, después de desconectar el cable USB, la app puede quedarse en “Waiting for connection”, y el dispositivo del niño no puede actualizarse. Esto puede ocurrir incluso cuando el ordenador está conectado al router por Ethernet y el dispositivo iOS está conectado al mismo router por Wi-Fi.
Si encuentras este problema, prueba los siguientes pasos.
Vuelve a abrir AirDroid Parental Connector
- Asegúrate de que el ordenador y el dispositivo iOS estén conectados a la misma red local y de que el Wi-Fi funcione correctamente en el dispositivo iOS.
- Asegúrate de que hayan finalizado todas las tareas de copia de seguridad, actualización y activación o desactivación del Modo supervisado para los dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el icono de AirDroid Parental Connector en la bandeja del sistema y selecciona Salir.
- Vuelve a abrir AirDroid Parental Connector.
- Comprueba si el dispositivo iOS aparece como Conectado y luego intenta actualizarlo.
Reinicia los servicios del dispositivo Apple
- Si el dispositivo sigue sin conectarse, intenta reiniciar los servicios del dispositivo Apple. (Esto interrumpirá las conexiones con otros dispositivos Apple en el ordenador, así que asegúrate de que todas las tareas relacionadas hayan finalizado antes de continuar.)
- Cierra AirDroid Parental Connector e iTunes.
- Pulsa Win + R, escribe services.msc y presiona Enter para abrir Servicios.
- Asegúrate de que Bonjour Service se esté ejecutando. Si no lo está, inícialo.
- Busca Apple Mobile Device Service y reinícialo.
- Vuelve a abrir AirDroid Parental Connector, comprueba la conexión e intenta actualizar el dispositivo de nuevo.