Lors de la configuration du mode de supervision, l’appareil iOS de votre enfant peut afficher « échec de la configuration » (écran noir). Vous pouvez également constater qu’AirDroid Parental Connector indique que le mode de supervision a été activé avec succès, mais que l’app AirDroid Kids sur l’appareil de votre enfant vous invite toujours à l’activer.
Dans les deux cas, le mode Isolement peut être activé sur l’appareil de votre enfant, empêchant ainsi la configuration correcte du mode de supervision. Désactivez le mode Isolement sur l’appareil de l’enfant, puis essayez à nouveau d’activer le mode de supervision.
Désactivez le mode Isolement sur l’appareil de votre enfant, puis essayez à nouveau d’activer le mode de supervision.
Désactiver le mode Isolement
- Ouvrez Réglages sur l’appareil iOS de votre enfant.
- Touchez Confidentialité & Sécurité.
- Touchez Mode Isolement.
- Touchez Désactiver le mode Isolement, suivez les instructions à l’écran pour confirmer, puis redémarrez l’appareil iOS.
Après le redémarrage de l’appareil, essayez à nouveau d’activer le mode de supervision sur l’appareil iOS de votre enfant.
Une fois le mode de supervision activé avec succès, votre enfant peut toujours activer le mode Isolement en cas de besoin.