Lors de la configuration du mode de supervision, l’appareil iOS de votre enfant peut afficher « échec de la configuration » (écran noir). Vous pouvez également constater qu’AirDroid Parental Connector indique que le mode de supervision a été activé avec succès, mais que l’application AirDroid Kids sur l’appareil de votre enfant vous demande toujours de l’activer.
Dans les deux cas, le mode de confinement peut être activé sur l’appareil de votre enfant, empêchant ainsi la configuration correcte du mode de supervision. Désactivez le mode de confinement sur l’appareil de l’enfant, puis essayez à nouveau d’activer le mode de supervision.
Désactiver le mode de confinement
- Ouvrez Réglages sur l’appareil iOS de votre enfant.
- Touchez Confidentialité et sécurité.
- Touchez Mode de confinement.
- Touchez Désactiver le mode de confinement, suivez les instructions à l’écran pour confirmer, puis redémarrez l’appareil iOS.
Après le redémarrage de l’appareil, essayez à nouveau d’activer le mode de supervision sur l’appareil iOS de votre enfant.
Une fois le mode de supervision activé avec succès, votre enfant peut toujours activer le mode de confinement lorsque cela est nécessaire.