Dopo aver abilitato con successo Monitoraggio SMS e chiamate per un dispositivo iOS tramite USB, AirDroid Parental Connector può riconoscere il dispositivo del bambino e aggiornarlo mentre rimane connesso tramite USB. Tuttavia, dopo aver scollegato il cavo USB, l’app può rimanere su “In attesa della connessione” e il dispositivo del bambino non può essere aggiornato. Questo può accadere anche quando il computer è connesso al router tramite Ethernet e il dispositivo iOS è connesso allo stesso router tramite Wi-Fi.
Se riscontri questo problema, prova i seguenti passaggi.
Riapri AirDroid Parental Connector
- Assicurati che il computer e il dispositivo iOS siano connessi alla stessa rete locale e che il Wi-Fi funzioni correttamente sul dispositivo iOS.
- Assicurati che tutte le operazioni di backup, aggiornamento e di attivazione o disattivazione della modalità Supervisione per i dispositivi siano terminate.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di AirDroid Parental Connector nell’area di notifica e seleziona Esci.
- Riapri AirDroid Parental Connector.
- Controlla se il dispositivo iOS risulta Connesso, quindi prova ad aggiornarlo.
Riavvia i servizi del dispositivo Apple
- Se il dispositivo continua a non connettersi, prova a riavviare i servizi del dispositivo Apple. (Ciò interromperà le connessioni ad altri dispositivi Apple sul computer, quindi assicurati che tutte le attività correlate siano terminate prima di procedere.)
- Esci da AirDroid Parental Connector e da iTunes.
- Premi Win + R, digita services.msc e premi Invio per aprire Servizi.
- Assicurati che Bonjour Service sia in esecuzione. Se non lo è, avvialo.
- Trova Apple Mobile Device Service e riavvialo.
- Riapri AirDroid Parental Connector, controlla la connessione e prova di nuovo ad aggiornare il dispositivo.