一般的に、AirDroid Kidsのプロセスをデバイスのバックグラウンドで動作させ続けることが、接続問題(デバイスに接続できない、デバイスがオフラインになる、または頻繁に切断されるなど)を解決する鍵となります。
SamsungデバイスでAirDroid Kidsをバックグラウンドで動作させ続けるにはどうすればよいですか?
AirDroid Kidsの基本権限を有効にする
AirDroid Kidsを初めて開くときに表示されるガイダンスに従い、必要な権限を有効にしてください。
AirDroid Parental Controlとは何か、そして使い始める方法
Samsungデバイスの設定
お使いのデバイスのモデルやOSバージョンによって、これらの設定名や利用可能な項目は異なる場合があります。以下に記載されているすべての設定がすべてのデバイスにあるわけではありませんので、お子様のデバイスで該当する設定を見つけて有効にしてください。
バッテリーとパフォーマンス設定
設定 > 「バッテリーとデバイスケア」(または設定 > 「一般管理」 > 「バッテリー」)へ進みます。
ディープスリープ:「無効」
自動最適化:「必要時に再起動:オフ」
省電力(モード):「オフ」
バックグラウンド使用制限 > 自動実行アプリで「AirDroid Kids」を有効にします。
「接続をブロック」と「最適化設定」が無効になっていることを確認してください。
電源モード:「高パフォーマンス」または「最適化パフォーマンス」を選択してください。
「その他のバッテリー設定」では、「適応型バッテリー」、「未使用のアプリをスリープ状態にする」、「未使用のアプリを自動無効化」、「最適化設定」を無効にします。
アプリ設定/情報
設定 > アプリ > AirDroid Kidsへ進みます。
通知:「通知を表示/通知を許可」を無効にします。
「モバイルデータ設定」では、該当するすべてのオプションを有効にします:
- 「バックグラウンドデータの使用を許可」
- 「制限なしでデータを使用/データセーバーがオンの時もデータ使用を許可」
バッテリー: 「無制限」(または「バッテリー使用の最適化」内の「最適化しない」)を選択します。
一部のデバイスでは、「特別アクセス」 > 「バッテリー使用の最適化」でAirDroid Kidsが最適化対象から外れていることを確認してください。
一部のデバイスでは、アプリ内の「特別アクセス」で「バッテリー使用の最適化」からAirDroid Kidsのチェックが外れていることを確認してください。
メモリ: 除外アプリに進み、AirDroid Kidsがリストにあることを確認します。(「+」ボタンをタップしてアプリを追加可能)(この設定はAndroid 12のみ対象)
未使用アプリの管理:「オフ」
メモリと自動クリーニング設定
設定 > デバイスメンテナンス > メモリ(または「一般管理 > メモリ」)へ進みます。
クリーニングから除外するアプリで、AirDroid Kidsがリストにあることを確認してください。
「チェックが外れているアプリ」または「クリーニングから除外されたアプリ」、または画面右上の「⋮」ボタン > 「チェックが外れているアプリ」をタップし、AirDroid Kidsがリストにあることを確認してください。
自動設定管理
Smart Manager > 自動化 または Smart Manager > 自動設定/詳細設定へ進みます。
すべての自動最適化機能を無効にします:
- 自動最適化(毎日)
- 自動再起動(設定時間)
- 適応型省電力
- 通知(存在する場合)
一部のデバイスでは、これらのオプションが「Smart Manager > ⋮(三点リーダー) > 自動化」にある場合があります。
無制限データ設定
「無制限データ」設定を検索して開き、AirDroid Kidsが制限されていないことを確認してください。
アクセシビリティ
システム設定の検索で「アクセシビリティメニュー」を検索し、「アクセシビリティメニューショートカット」が「オフ」になっていることを確認してください。
ネットワーク設定
設定 > 接続 > WLAN > 詳細へ進みます。
一部のデバイスでは、WLAN画面右上の「⋮」ボタンをタップして「詳細」が表示されます。
WLAN省電力モード:「オフ」
データ使用量:
アプリのデータ管理に進み、AirDroid Kidsが選択されていることを確認してください。
画面右上の「⋮」ボタン > バックグラウンドデータの制限 > 制限なしでデータを使用、AirDroid Kidsが有効になっていることを確認してください。
スリープ中のWi-Fi接続を維持:「常に」
「無制限データ」設定を検索して開き、AirDroid Kidsが制限されていないことを確認してください。
注意:
バックグラウンドタスクは、RAMやバッテリーなどのデバイスの限られたリソースを消費します。そのため、Android OSはメモリが不足するとタスクキラーを処理し、ユーザーやアプリ開発者がバックグラウンドタスクキラーを制御することを非常に慎重に制限しています。これが、AirDroid Kidsのサービスを常にバックグラウンドで生存させ続けられない理由です。さらに、以下の特別なケースも接続問題を引き起こす可能性があります:
- デバイスの電源オフ
- AirDroid Kidsがアンインストールされている
- デバイスにネットワークがない