Agora pode controlar os dispositivos Android do seu parceiro diretamente quando você os ajuda a resolver os problemas do telefone. sem configurar vinculando o dispositivo para um computador ou raiz. Você precisa instalar um complemento de controle do AirDroid.
O que é complemento de controle do AirDroid?
O complemento de Controle do AirDroid é um plugin de Suporte Remoto do AirDroid que adiciona funcionalidades de controle remoto ao AirMirror. Com este serviço adicional ativado, você pode fornecer um melhor serviço de suporte remoto controlando remotamente os dispositivos diretamente, que é mais eficiente do que o chat de voz, capturas de tela, recursos de gestos.
Requisitos de Versão do Sistema e Aplicativo:
- Complemento de Controle AirDroid está atualmente disponível apenas no Android 7.0 ou superior (significa que o dispositivo controlado/suportado precisa executar o Android 7.0 ou acima )
- O aplicativo de suporte remoto do AirDroid precisa ser atualizado para v 1.0.4.0 ou superior
- O aplicativo AirMirror para Android precisa ser atualizado para v 1.0.7.0 ou superior
- O aplicativo AirMirror para iOS precisa ser atualizado para v 1.0.4 ou superior
Como baixar a extensão de controle do AirDroid e ativar a função de controle remoto?
Passo 1: Estabeleça a conexão
- Encontre o código de conexão de 9 dígitos no App de Suporte Remoto do AirDroid
- Digite o código no módulo de suporte remoto do app AirMirror
- Aceitar o pedido no AirDroid Remote App
Passo 2: Ativar o compartilhamento de tela depois de conectado
- Você pode ativar o compartilhamento de tela de qualquer lado
Passo 3: Ativar o modo de controle remoto no app AirMirror
- Toque no ícone Gesto Turorial perto da caixa de texto
- Toque no controle remoto na janela pop-up (você precisa atualizar para premium)
NOTA:
Se uma janela pop-up aparecer, por favor, guiar o usuário no dispositivo remoto para instalar o complemento de controle do AirDroid, toque em "Continuar"
Passo 4: Baixe e instale complementos de controle do AirDroid no app de suporte remoto do AirDroid
Para garantir que o Modo de Controle Remoto funcione no Aplicativo AirMiror, o Complemento de Controle AirDroid deve ser instalado no Suporte Remoto do AirDroid. Abaixo estão os passos:
- Toque em "Permitir" ao lado da mensagem de lembrete "Seus pedidos de suporte para controlar o seu dispositivo remotamente"
- Toque em "Baixar agora" ao lado da mensagem de lembrete "Por favor, baixe e instale o complemento de controle AirDroid para o seu dispositivo"
- Siga a instrução para baixar e concluir a instalação
Passo 5: Ativar a acessibilidade do complemento de controle do AirDroid
Uma vez que o complemento de controle do AirDroid for instalado no Suporte Remoto do AirDroid, retorne ao Aplicativo de Suporte Remoto do AirDroid e ative o Complemento de Acessibilidade
- Toque em "Habilitar permissão" ao lado da mensagem de lembrete "Por favor, habilite as permissões relacionadas ao complemento"
- Toque em "Mais serviços baixados"
- Encontre o complemento de Controle do AirDroid e ative-o
Depois de todas as etapas acima foram feitas, retorne ao aplicativo de Suporte Remoto do AirDroid novamente. Se a mensagem de lembrete "Controle Remoto Ativar" aparecer, isso significa que você pode usar o aplicativo AirMirror para controlar remotamente o dispositivo controlado agora.
NOTA:
Para segurança & proteção de privacidade permissão precisará ser concedida toda vez que o agente de suporte tentar conectar e assumir o controle do dispositivo de um cliente (mesmo que o mesmo cliente já possua o complemento de controle remoto instalado no dispositivo).