在透過 USB 為 iOS 裝置成功啟用簡訊與通話監控後，只要仍透過 USB 連接，AirDroid Parental Connector 就可以辨識孩子的裝置並更新它。不過，當您拔除 USB 傳輸線後，應用程式可能仍會停留在「等待連線」，且孩子的裝置無法更新。即使電腦已透過乙太網路連上路由器，而 iOS 裝置也透過 Wi-Fi 連上同一台路由器，仍可能發生這種情況。
如果您遇到此問題，請嘗試以下步驟。
重新開啟 AirDroid Parental Connector
- 請確認電腦與 iOS 裝置已連線至相同的本機網路，且 iOS 裝置上的 Wi-Fi 可正常運作。
- 請確認裝置的所有備份、更新，以及啟用或停用監督模式的工作都已完成。
- 在系統匣中以滑鼠右鍵按一下 AirDroid Parental Connector 圖示，然後選取「結束」。
- 重新開啟 AirDroid Parental Connector。
- 檢查 iOS 裝置是否顯示為已連線，然後再嘗試更新它。
重新啟動 Apple 裝置服務
- 如果裝置仍然無法連線，請嘗試重新啟動 Apple 裝置服務。（這會中斷電腦上其他 Apple 裝置的連線，因此請在繼續之前確認所有相關工作都已完成。）
- 結束 AirDroid Parental Connector 和 iTunes。
- 按下 Win + R，輸入 services.msc，然後按 Enter 開啟「服務」。
- 確認 Bonjour Service 正在執行。如果沒有，請啟動它。
- 找到 Apple Mobile Device Service 並將其重新啟動。
- 重新開啟 AirDroid Parental Connector，檢查連線，並再次嘗試更新裝置。