Si encuentras el problema de que AirDroid se desconecta constantemente, por favor sigue los pasos para ver si ayuda.
1. Apagar el modo de ahorro de energía
Abre AirDroid > Me > Ajustes > General > Desactiva el modo de ahorro de energía
Si el modo de ahorro de energía se activa, el servicio de AirDroid en el teléfono se detendrá después de unos 30 minutos de inactividad. Una vez que se detenga el servicio AirDroid, la conexión también podría interrumpirse. Reinicie AirDroid tal vez ayuda.
2. Mantener Wi-Fi siempre encendido durante la suspensión
Abre ajustes en tu dispositivo > Wi-Fi > Avanzado > selecciona Siempre mantener Wi-Fi encendida durante la opción de suspensión.
3. Comprueba si has instalado algún gestor de aplicaciones o herramientas de limpieza de memoria que podrían acabar con el proceso de AirDroid
Por ejemplo, si está utilizando el dispositivo Huawei, la aplicación predeterminada de Gestor de Teléfono puede matar el proceso de AirDroid al ejecutar la función de limpieza de memoria. Añadir AirDroid a la lista blanca de limpieza de memoria ayudará. Abra el Administrador de Teléfonos en su teléfono Huawei> Optimización del sistema> haga clic en el botón de engranaje en la esquina superior derecha> seleccione la lista blanca de limpieza de memoria> seleccione AirDroid y actívelo.
4. Mantener la pantalla encendida
Abre AirDroid > Me > Ajustes > General > Encender la pantalla despierta
5. Mantén suficientes sistemas gestionando la memoria y la energía de la batería al conectarse al dispositivo
Diferentes sistemas gestionan la memoria y la batería de diferentes maneras, y algunos sistemas podrían matar el proceso de las aplicaciones después de un largo período de inactividad.
Por ejemplo, si estás usando MIUI (marca del teléfono es Mi), ahorrar batería restringirá los procesos en segundo plano de las aplicaciones individuales, conexión Wi-Fi y de datos móviles, y GPS. Desactivar Gestionar el uso de la batería de las aplicaciones ayudará. Abre ajustes en tu dispositivo> Ajustes adicionales> Batería> Gestiona el uso de la batería> apaga Administrar el uso de la batería de las aplicaciones & Restringir las aplicaciones cuando la batería es baja> seleccionar Seleccionar aplicaciones para restringir> desmarcar AirDroid> haga clic en Aceptar.
6. Otros factores, como la red inestable causarán la desconexión.
Si está utilizando Windows, puede hacer clic en el botón Inicio e introducir cmd en el campo Buscar. Si la dirección IP mostrada en la aplicación AirDroid es 192.168.xx. xx, entonces puede teclear ping 192.168.xx.xxx -t y presionar Enter para ver el resultado de Ping. Y puede referirse a la guía aquí para otros sistemas operativos: http://www.wikihow.com/Ping-an-IP-Address
El resultado de Ping puede ayudarle a entender el estado de su red, aunque no es tan preciso. Si el resultado de Ping no es ideal, le aconsejamos que solicite ayuda al administrador de la red.
Nota:
- Si conecta su dispositivo bajo la red 2G/3G/4G, la red puede perder conexión cuando reciba una llamada. Así se interrumpirá la conexión entre el dispositivo y el ordenador portátil. Puede conectar su dispositivo a la red WiFi y volver a intentarlo.
- Si estás usando AirDroid Win/Mac, la conexión se interrumpirá cuando la computadora se vaya a dormir. AirDroid restaurará la conexión automáticamente cuando el ordenador se conecte de nuevo a la red.