Si encuentra el problema "Error al conectar el dispositivo Android a través de USB" mientras ejecuta Non-Root para el dispositivo Android, siga la guía de solución de problemas a continuación:
Por favor elija según la versión del sistema de su dispositivo:
Guía de solución de problemas:
1. Vaya a Opciones de desarrollador y vuelva a habilitar "Depuración USB"
2. Vaya a Opciones de desarrollador, toque “Revocar autorizaciones de depuración USB" - "OK", luego vuelva a conectar el cable USB y aparecerá una ventana emergente "Permitir depuración USB", seleccione "Siempre permitir desde esta computadora" y toque "OK"
3. Cambie el modo USB
- Para Android 8.0 y superior: establezca el modo USB en cargar Solo (de lo contrario, el método sin root fallará después de desconectar el cable USB)
- Para Android 8.0 y inferior: establezca el modo USB en MTP
4. Utilice otro puerto USB en la computadora y use otro cable USB.
5. Reinicie su dispositivo Android y reinicie su computadora
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, envíenos los Ids de hardware de su dispositivo Android.
- Conecte su dispositivo Android a su computadora con un cable USB.
- Haga clic derecho en "Este PC" y seleccione el elemento de menú Propiedades
- Haga clic en "Administrador de dispositivos"
- Haga doble clic en "Dispositivos portátiles", luego haga doble clic en El dispositivo Android
- Haga clic en "Detalles" en la ventana emergente de Propiedades
- Despliegue las opciones de Propiedad y seleccione "Ids de hardware"
- Copie o tome una captura de pantalla del Valor de los Ids de hardware
- Envíe un ticket haciendo clic en el siguiente botón