Si la detección del historial de llamadas del dispositivo iOS deja de actualizarse en AirDroid Parental Control pero la detección de palabras clave de SMS sigue funcionando, esto puede deberse a un cambio en la contraseña de copia de seguridad del dispositivo.
Las siguientes acciones pueden impedir que AirDroid Parental Control detecte el historial de llamadas en un dispositivo iOS:
- Activar o desactivar el modo de supervisión después de haber habilitado la supervisión de llamadas y SMS.
- Cambiar manualmente la contraseña de copia de seguridad del dispositivo iOS
Para resolver este problema, debes desactivar la supervisión de llamadas y SMS y volver a activarla.
Puedes hacerlo en la app AirDroid Parental Control en tu teléfono: abre Supervisión de llamadas y SMS, desplázate hasta la parte inferior de la página y toca Desactivar la supervisión de llamadas y SMS.
Como alternativa, en AirDroid Parental Connector, abre Supervisión de llamadas y SMS y elimina el dispositivo del niño.
Después de desactivar la supervisión de llamadas y SMS, vuelve a activarla y comprueba si la detección del historial de llamadas se actualiza de nuevo.