Generalmente, mantenere il processo AirDroid in esecuzione sullo sfondo dei dispositivi è la chiave per risolvere il problema di connessione, ad esempio il mancato collegamento di dispositivi, dispositivi non in linea o la disconnessione costante.
Come mantenere AirDroid in esecuzione in background sui dispositivi Samsung?
Impostazioni dell'app AirDroid
Apri AirDroid - Me - Impostazioni
- Disattiva "Modalità di risparmio energetico"
- Tocca "Mantieni AirDroid in esecuzione in background", poi una finestra pop-up mostrerà "Non ottimizzare l'utilizzo della batteria" o "Ignora ottimizzazioni batteria", si prega di toccare "ALLARME" o "SI"
Nota:Se non hai trovato l'opzione "Keep AirDroid in esecuzione in background", che significa che hai già configurato prima, o il tuo dispositivo sta eseguendo una versione inferiore aAndroid 6..
Impostazioni del dispositivo Samsung
Impostazioni e percorsi potrebbero differire da quelli del tuo telefono. Ecco i passaggi per diverse versioni di Android:
Impostazioni Wi-Fi
Impostazioni aperte - Connessioni - Wi-Fi - Tocca i tre punti in alto a destra - Avanzate
- Modalità di risparmio energetico Wi-Fi: Disattiva
Cura del dispositivo
Apri impostazioni - Cura del dispositivo
1. Batteria
- Modalità di alimentazione: Selezionare alte prestazioni, e Disattivare Risparmio energetico adattativo
- Gestione dell'alimentazione dell'app:
- Batteria adattiva: Spegnimento
- Metti in sospeso le app inutilizzate: Disattiva
- App per dormire: Assicurarsi che AirDroid non sia nella lista
- Applicazioni a sonno profondo: Assicurati che AirDroid non sia nella lista
- Applicazioni che non verranno messe a dormire: Tocca "Aggiungi app" - Trova e Selezionato AirDroid - Tocca Aggiungi
2. Memoria
- Tocca "Applicazioni per escludere dalla pulizia” - Tocca “Aggiungi app” - Trova e Selezionato AirDroid - Tocca Aggiungi.
3. Avanzate (tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra):
- Notifiche: Disattiva
- Ottimizzazione automatica: Disattiva
- Riavvio automatico: Disattiva
- Ottimizza le impostazioni: Disattiva
Impostazioni Applicazioni
Premi a lungo l'icona di AirDroid, tocca le informazioni dell'app (puoi anche aprire Impostazioni - Applicazioni - trova AirDroid)
1. Dati mobili:
- Consenti l'utilizzo dei dati in background: attiva
- Consenti l'applicazione mentre Risparmio dati su: Attiva
2. Batteria:
- Consenti attività in background: attiva
- Ottimizzare l'uso della batteria: Applicazioni di rubinetto non ottimizzate e passare a tutti - Trova AirDroid - Turn Off
3. Notifiche:
- Attiva Mostra notifiche (assicurati che le notifiche del servizio di connessione siano attivate, che può garantire la velocità di risveglio dei dispositivi e collegare la stabilità in modalità remota)
4. Permessi: Consenti tutti i permessi
Blocca AirDroid nelle app recenti
Tocca l'icona del menu per aprire le app recenti, tocca l'icona di AirDroid, tocca Blocca questa app nella finestra pop-up, apparirà un'icona di blocco
Cura del dispositivo
Apri impostazioni - Cura del dispositivo
1. Batteria:
- Modalità di alimentazione: Selezionare Ottimizzato
- Impostazioni (Tappa i tre punti nell'angolo in alto a destra):
- Notifiche: Disattiva
- Batteria adattiva: Spegnimento
- Metti in sospeso le app inutilizzate: Disattiva
- App per dormire: Assicurati che AirDroid non sia nella lista
- Disattiva automaticamente le app non utilizzate: Disattiva
- Applicazioni disabilitate: Assicurati che AirDroid non sia presente nella lista
- Ottimizza le impostazioni: Disattiva
2. Memoria:
- Tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra - Tocca le app che non sono controllate - Tocca Aggiungi - Seleziona AirDroid e tocca Aggiungi.
3. Menù più (tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra):
- Ottimizzazione automatica: Disattiva
- Riavvio automatico: Disattiva
Impostazioni Applicazioni
Premi a lungo l'icona di AirDroid, tocca le informazioni dell'app (puoi anche aprire Impostazioni - Applicazioni - trova AirDroid)
1. Dati mobili:
- Consenti l'utilizzo dei dati in background: attiva
- Consenti l'applicazione mentre Risparmio dati su: Attiva
2. Batteria:
- Consenti attività in background: attiva
- Ottimizzare l'uso della batteria: Applicazioni di rubinetto non ottimizzate e passare a tutti - Trova AirDroid - Turn Off
3. Notifiche:
- Attiva Mostra notifiche (assicurati che le notifiche del servizio di connessione siano attivate, che può garantire la velocità di risveglio dei dispositivi e collegare la stabilità in modalità remota)
4. Permessi: Consenti tutti i permessi
Blocca AirDroid nelle app recenti
Tocca l'icona del menu per aprire le app recenti, tocca l'icona di AirDroid, Tocca Mantieni aperto per l'avvio rapido nella finestra pop-up e apparirà un'icona di blocco.
Impostazioni Wi-Fi
Impostazioni Aperte - Connessioni - Wi-Fi - AVANZATO
- Mantieni la connessione Wi-Fi durante la sospensione: seleziona sempre
Manutenzione dispositivo
Apri Impostazioni - Manutenzione Dispositivo
1. Batteria:
- Modalità di risparmio energetico: Selezionare OFF
- Applicazioni non monitorate: tocca "Aggiungi app" - Seleziona AirDroid e tocca FATTO
- App sempre in sospensione: Assicurati che AirDroid non sia nella lista
2. Memoria:
- Se AirDroid è nella lista, deselezionarlo
Impostazioni Applicazioni
Premi a lungo l'icona AirDroid , tocca Info App (puoi anche aprire Impostazioni - Applicazioni - trova AirDroid)
1. Dati mobili:
- Consenti l'utilizzo dei dati in background: attiva
- Consenti l'applicazione mentre Risparmio dati su: Attiva
2. Notifiche: attiva Consenti notifiche
3. Permessi: Attiva tutte le autorizzazioni
4. Batteria: Tocca "Ottimizza l'utilizzo della batteria" - Seleziona "Non ottimizzare" nella finestra pop-up
Nota:
Se non hai trovato "Ottimizza l'utilizzo della batteria", segui le istruzioni qui sotto per impostarlo:
- Impostazioni aperte - Applicazioni - Tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra - Accesso speciale - Ottimizza l'utilizzo della batteria - Tocca App non ottimizzate e cambia in tutte le app - Trova AirDroid e Turn Off
NOTA:
- Le attività in background consumeranno risorse limitate di un dispositivo, come RAM e batteria. Quindi il sistema operativo Android gestirà il task killer quando la memoria è bassa e molto deliberatamente non consente agli sviluppatori di app di controllare il task killer in background. Ecco perché non possiamo mantenere costantemente in vita il servizio AirDroid in background.
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Inoltre, il caso speciale qui sotto causerà un problema di connessione anche:
- Spegnimento dispositivo
- AirDroid è stato disinstallato
- Non c'è una rete sul dispositivo
Se hai già riaperto AirDroid ma non sei ancora riuscito a collegare i tuoi dispositivi, segui i passaggi seguenti per segnalare il problema a noi:
- Utilizzare lo strumento di diagnosi di connessione in AirDroid sul telefono, e quindi segnalare i risultati a noi (strumento di diagnosi di guasto connessione remota)
- Invia i log a noi per un ulteriore controllo