Geralmente, manter o processo do AirDroid Personal rodando em segundo plano nos dispositivos é a chave para solucionar problemas de conexão, como falha ao conectar dispositivos, dispositivos offline ou desconexões constantes.
Como manter o AirDroid Personal rodando em segundo plano em dispositivos Huawei?
Configurações do App AirDroid Personal
Abra AirDroid > Eu > Configurações
- Desative o "Modo de economia de energia"
Configurações do Dispositivo Huawei
Dependendo do modelo do seu dispositivo e da versão do sistema operacional, os nomes e a disponibilidade dessas configurações podem variar. Nem todos os dispositivos terão todas as configurações listadas abaixo—basta ativar quaisquer opções relevantes que encontrar em seu dispositivo.
Configurações de Apps
Abra Configurações - Apps - Apps - Procure ou Encontre AirDroid:
1. Notificações: Ative(Nota: por favor, ative as Notificações do Serviço de Conexão, que podem garantir a velocidade de ativação dos dispositivos e a estabilidade da conexão no modo remoto)
2. Permissões: Ative todas as permissões(Especialmente a permissão Dropzone)
- Confie neste app: Ative
- Auto-inicialização do app: Ative
- Inicialização secundária do app: Ative
- Aplicações Dropzone: Ative
3. Uso de dados: Ative tudo (Dados móveis, WLAN, Dados em segundo plano, Dados em roaming)
4. Detalhes de uso de energia:
- Alerta de consumo de energia: Desative
- Lançamento do app: Desative Gerenciar automaticamente, Ative Auto-inicialização, Inicialização secundária e Execução em segundo plano
- Aviso de consumo intenso de energia: Desative
- Auto-inicialização do app: Ative
- Fechar após bloqueio da tela: Desative
- Manter rodando após tela desligada: Ative
Configurações de Bateria
Abra Configurações - Bateria:
- Modo de economia de energia: Desative
- Modo de economia de energia ultra: Desative
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Mais configurações de bateria:
- Alerta de consumo de energia: Desative
- Manter conectado durante o sono: Ative
- Aviso de consumo intenso de energia: Desative
- Fechar apps excessivamente consumidores de energia: Desative
- Manter WLAN ligada durante o sono: Selecione Sempre
- Manter dados móveis ligados durante o sono: Ative
Configurações de Uso de Dados
Abra Configurações - Rede móvel - Uso de dados:
- Economia inteligente de dados: Desative (Se você ativar a Economia inteligente de dados, então deve ativar o AirDroid em ISENÇÕES)
Fixar AirDroid Personal em Apps Recentes
Toque no ícone do Menu para abrir Apps Recentes, deslize para baixo no AirDroid Personal para fixá-lo em Apps Recentes, um pequeno ícone de cadeado aparecerá
Se houver a opção "Exibir pop-ups de permissões em segundo plano" no seu telefone, certifique-se de que ela esteja permitida.
Aqui você pode ver como encontrar essa opção:
- Vá para as Configurações do telefone > Apps e serviços > Apps > AirDroid
- Permissões > Exibir pop-ups de permissões em segundo plano > Permitir
NOTA:
- Tarefas em segundo plano consomem recursos limitados do dispositivo, como RAM e bateria. Portanto, o sistema operacional Android gerencia o encerramento dessas tarefas quando a memória está baixa e, de forma deliberada, não permite que você ou os desenvolvedores de apps controlem o encerramento dessas tarefas em segundo plano. Por isso, não podemos manter o serviço do AirDroid Personal permanentemente ativo em segundo plano.
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Além disso, os casos especiais abaixo também causarão problema de conexão:
- Dispositivo desligado
- AirDroid Personal foi desinstalado
- Não há rede no dispositivo
Se você já reabriu o AirDroid Personal mas ainda não conseguiu conectar seus dispositivos, por favor siga os passos abaixo para reportar o problema para nós:
- Use a ferramenta de diagnóstico de conexão no AirDroid Personal no seu telefone e depois envie os resultados para nós (ferramenta de diagnóstico de falha de conexão remota)
- Envie os logs para nós para uma verificação mais detalhada