如果您在 Android 裝置上執行非 Root 模式時遇到「無法透過 USB 連線至 Android 裝置」的問題,請依照以下疑難排解指南操作:
請依照您的裝置系統版本選擇:
目前非 Root 模式僅適用於 Android 12 之前的裝置。Android 12 及以上版本的 Android 系統應使用無障礙功能方式。您可以查看以下文章,瞭解如何透過無障礙功能控制您的裝置: 如何透過 AirDroid Control Add-on(無障礙功能)控制 Android 裝置?
疑難排解指南:
1. 前往「開發人員選項」,然後重新啟用「USB 偵錯」
2. 前往「開發人員選項」,依序點選「撤銷 USB 偵錯授權」-「確定」,然後重新連接 USB 傳輸線。接著會出現「允許 USB 偵錯」彈出式視窗,請選取「一律允許這部電腦進行偵錯」,然後點選「確定」
3. 變更 USB 模式
- 適用於 Android 8.0 以上版本:請將 USB 模式設為「僅充電」(否則拔除 USB 傳輸線後,非 Root 模式將會失敗)
- 適用於 Android 8.0 以下版本:請將 USB 模式設為 MTP
4. 改用電腦上的其他 USB 連接埠,並更換其他 USB 傳輸線。
5. 重新啟動您的 Android 裝置和電腦
如果上述步驟無法解決問題,請將您的 Android 裝置硬體識別碼提交給我們。
如何提交 Android 裝置的硬體識別碼?
- 使用 USB 傳輸線將 Android 裝置連接至電腦。
- 在「本機」上按一下滑鼠右鍵,然後選取「內容」選單項目
- 點選「裝置管理員」
- 按兩下「可攜式裝置」,然後按兩下 Android 裝置
- 在「內容」彈出式視窗中點選「詳細資料」
- 展開「屬性」選項,然後選取「硬體識別碼」
- 複製或擷取硬體識別碼值的螢幕畫面
- 點選以下按鈕提交客服單