如果您在使用AirDroid桌面客户端对您的安卓设备进行免Root时,遇到了驱动重复安装的问题。请您将安卓设备的硬件ID提交给我们,以便我们的开发进行问题排查。
驱动重复安装问题,通常表现为:
- 一直停留在“正在安装驱动,请稍候”页面
- 不断出现“正在完成设备驱动程序安装向导”弹窗,点击完成后,又重复进行驱动安装
如何提交安卓设备的硬件ID?
- 使用USB线将安卓设备连接到电脑上
- 鼠标右击“计算机”,选择“管理”
- 点击“设备管理器”
- 双击"Android Phone" > 双击“Android Composite ADB Interface”
- 在弹出的属性窗口内,点击“详细信息”
- 在详细信息页面,点击属性下拉箭头
- 选择“硬件 Id”, 并将对应的“值”复制或截图
- 点击下方“提交工单”按钮将复制的硬件Id"值”提交给我们