如果您在使用AirDroid个人版桌面端执行免Root过程中遇到了“USB连接设备失败”的问题,请尝试以下解决方法:
请根据您手机的系统版本查看对应的解决方案:
目前免 root 的方式仅支持安卓12以前的系统版本。安卓12 或者是更高系统版本的设备请使用辅助权限(无障碍)的方法。
您可以查看以下文章了解如果通过该方式控制您的安卓设备: 如何通过辅助权限(无障碍)控制安卓设备?
解决方法:
1、前往安卓设备的开发者选项内,确认“USB调试”是否已开启
2、前往安卓设备的开发者选项内,点击“撤销USB调试授权” - “确定”,然后重新插拔USB线,此时安卓设备上将出现“允许USB调试吗”弹窗,请勾选“一律允许使用这台计算机进行调试”后点击“确定”
3、切换USB的连接模式(不同厂商对USB连接模式的处理会有所不同)
- 8.0及以上安卓系统:请选择“仅限充电”模式 (否则拔掉数据线,免Root将会失效)
- 8.0以下安卓系统:选择“传输文件(MTP)"
4、使用电脑的另一个USB接口或更换另一条USB线
5、重启电脑和安卓设备
如果以上方法无法解决此问题,您可以将您设备的硬件ID提交给我们以便我们进行进一步的问题排查:
如何提交安卓设备的硬件ID?
- 使用USB线将安卓设备连接到电脑上
- 鼠标右击“计算机”,选择“管理”
- 点击“设备管理器”
- 双击"Android Phone" > 双击“Android Composite ADB Interface”
- 在弹出的属性窗口内,点击“详细信息”
- 在详细信息页面,点击属性下拉箭头
- 选择“硬件 Id”, 并将对应的“值”复制或截图
- 点击下方“提交工单”按钮将复制的硬件Id"值”提交给我们