设备离线、连接设备失败、连接频繁断开等问题，通常都是因为AirDroid个人版的进程服务在手机后台被杀引起的。因此，保持AirDroid个人版进程服务在手机后台常驻是解决此类问题的关键。
注意：如果您使用的是以下厂商的设备，请参考其具体的设置教程：
- 如何保持AirDroid个人版在小米手机后台运行？
- 如何保持AirDroid个人版在华为手机后台运行？
- 如何保持AirDroid个人版在三星手机后台运行？
- 如何保持AirDroid个人版在魅族手机后台运行？
- 如何保持AirDroid个人版在OPPO手机后台运行？
- 如何保持AirDroid个人版在vivo手机后台运行？
如何保持AirDroid个人版在其他安卓设备后台运行？
1、设置休眠状态下始终保持WLAN网络连接
- 一般在手机设置 > WLAN或WI-FI > 高级或高级设置可以找到该选项
2、允许AirDroid个人版开机自启动
- 一般在手机设置 > 应用管理或权限管理内可以找到该选项，如果没有，可以在手机自带的“安全中心”或“手机管家”内找找看
3、允许AirDroid个人版后台运行（有些手机称为“锁屏清理”，请选择不清理或加入清理白名单）
- 一般在手机设置 > 应用管理或权限管理内可以找到该选项，如果没有，可以在手机自带的“安全中心”或“手机管家”内查看是否有“内存清理” 或 “锁屏清理”等设置
4、关闭省电模式，忽略电池优化等
- 一般在手机设置 > 电池或电池管理中可以关闭这些优化设置
5、在后台任务管理中或最近应用中将AirDroid个人版锁定
- 一般在任务管理器或最近应用中将AirDroid个人版下滑即可将AirDroid个人版锁定在后台（上锁成功会有一个锁的图标）
注意：
- AirDroid个人版后台进程服务是否被杀，主要取决于手机系统并非AirDroid个人版开发者。因此，以上设置只能改善AirDroid后台进程服务频繁被杀的情况，并不能完全阻止AirDroid进程服务不被杀！一些特殊情况下，例如设备电量过低、后台运行应用过多，设备及系统太旧等，依旧可能遇到进程频繁被杀情况。
- 此外，设备关机、AirDroid个人版被卸载、设备没有网络等情况也会出现连接设备失败问题，请优先确认是否存在此类情况。
如果您在打开AirDroid个人版（保持AirDroid个人版在前端运行）的情况下，依旧连不上设备，请按照以下步骤将问题反馈给我们：
- 在手机上的AirDroid个人版中使用连接诊断工具，然后将诊断结果报告给我们（远程连接失败诊断工具）
- 通过内嵌反馈将日志提交给我们