Généralement, garder le processus AirDroid personnel en cours d'exécution sur l'arrière-plan de l'appareil est la clé pour résoudre le problème de connexion. comme le fait de ne pas connecter les périphériques, les périphériques hors ligne ou de se déconnecter constamment.
Voici les étapes sur la façon de garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Vivo : (les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone)
Android 10.x (Origin OS 1.x)
1. Autorisé AirDroid Personal à continuer à fonctionner lorsque la consommation d'énergie en arrière-plan est élevée
- Ouvrez Paramètres > Batterie, assurez-vous que "Économiseur de Batterie", Les options "Mode d'économie d'énergie", et "Mode veille" ont été désactivées.
- Allez à Gestion de la consommation d'énergie en arrière-plan, trouvez AirDroid, et assurez-vous que "haute consommation d'énergie en arrière-plan" a été autorisée.
2. Gestion des permissions (Autoriser le démarrage automatique, la fenêtre flottante, l'affichage sur l'écran de verrouillage et les fenêtres contextuelles d'arrière-plan)
- Retournez à Paramètres > Applications et autorisations > Gestion des autorisations > Trouvez AirDroid.
- Allez dans Paramètres d'autorisation unique > Autoriser "Démarrage automatique, "Fenêtre flottante", "Afficher sur l'écran de verrouillage", "Fenêtre d'arrière-plan".
3. Verrouiller AirDroid personnel sur le gestionnaire de tâches ou les applications récentes
- Ouvrez le gestionnaire de tâches ou les applications récentes > Glissez vers le bas sur AirDroid Application personnelle pour le verrouiller
Android 7.x~9.x (Funtouch OS 3.x ~ 9.0)
1. Maintenir la politique de mise en veille du Wi-Fi toujours activée
- Ouvrez Paramètres > Wi-Fi > Avancé > Sélectionnez "Toujours allumé" dans politique de mise en veille Wi-Fi.
2. Autorisé AirDroid Personal à continuer à fonctionner lorsque la consommation d'énergie en arrière-plan est élevée
- Ouvrez Paramètres > Batterie > Sélectionnez «Mode Normal », puis appuyez sur «Haute consommation d'énergie en arrière-plan » > Trouvez AirDroid et assurez-vous qu'elle est autorisée.
3. Gestion des permissions (Autoriser le démarrage automatique, la fenêtre flottante, l'affichage sur l'écran de verrouillage et les fenêtres contextuelles d'arrière-plan)
Ouvrez Paramètres > Plus de paramètres > Gestion des autorisations > Trouvez AirDroid.
- Allez dans Paramètres d'autorisation unique > Autoriser "Démarrage automatique", Fenêtre flottante", "Afficher sur l'écran de verrouillage", "Fenêtre d'arrière-plan".
4. Verrouiller AirDroid personnel sur le gestionnaire de tâches ou les applications récentes
Ouvrez le gestionnaire de tâches ou les applications récentes > Glissez vers le bas sur AirDroid Application personnelle pour le verrouiller.
Android 5.x (Funtouch OS 2.x)
1. Autorisé AirDroid Personal à continuer à fonctionner lorsque la consommation d'énergie en arrière-plan est élevée
- Trouvez "I Manager" > Gestionnaire d'énergie, choisissez "Normal". Puis allez à Puissance en arrière-plan, trouvez AirDroid et assurez-vous qu'il est autorisé.
- Retournez à la page d'accueil de la "i Manager" > Paramètres > "Liste blanche d'accélération" > trouver AirDroid et ajoutez-la à la liste blanche d'accélération.
2. Verrouiller AirDroid personnel sur le gestionnaire de tâches ou les applications récentes
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches ou les applications récentes > Appuyez longuement sur AirDroid Application personnelle à "Ajouter à la liste blanche".
Notes：
- Les tâches d'arrière-plan consomment les ressources limitées d'un appareil, comme la RAM et la batterie. Ainsi, le système d'exploitation Android gérera le tueur de tâches lorsque la mémoire est faible et très délibérément ne vous permet pas ou ne permet pas aux développeurs d'applications de contrôler le tueur de tâches en arrière-plan. C'est pourquoi nous ne pouvons pas maintenir le service personnel AirDroid en vie permanente en arrière-plan.
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En outre, le cas spécial ci-dessous causera également un problème de connexion :
- Arrêt de l'appareil
- AirDroid Personal a été désinstallé
- Il n'y a pas de réseau sur l'appareil
Si vous avez déjà ré-ouvert AirDroid Personal mais que vous n'avez toujours pas réussi à connecter vos appareils, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous signaler le problème:
- Utilisez l'outil de diagnostic de connexion dans AirDroid Personal sur votre téléphone puis nous rapporter les résultats (outil de diagnostic d'échec de connexion à distance)
- Soumettre les logs pour une vérification ultérieure