Généralement, garder le processus AirDroid personnel en cours d'exécution en arrière-plan est la clé pour résoudre le problème de connexion, comme le fait de ne pas connecter les périphériques, les périphériques hors ligne ou de se déconnecter constamment.
Remarque : si vous utilisez les appareils de marque suivants, veuillez consulter les instructions ci-dessous pour configurer vos appareils.
- Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Xiaomi ?
- Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Huawei ?
- Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Samsung ?
- Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Meizu ?
- Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils OPPO ?
- Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils Vivo ?
Comment garder AirDroid Personal en arrière-plan sur d'autres appareils Android ?
1. Toujours allumer le Wi-Fi pendant la mise en veille
- Vous pouvez trouver cette option dans Paramètres > Wi-Fi ou Wi-Fi > Paramètres avancés ou supplémentaires.
2. Activer "Démarrage automatique" ou "Démarrage automatique"
- Vous pouvez trouver l’option dans Paramètres > Batterie ou Applications ou Autorisations. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le vérifier sur le Gestionnaire de téléphone ou sur le Gestionnaire de sécurité.
3. Activez "Exécuter en arrière-plan" (ou ajoutez AirDroid Personal à la liste de nettoyage autorisée)
- Vous pouvez trouver l’option dans Paramètres > Batterie ou Applications ou Autorisations. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le vérifier sur le Gestionnaire de téléphone ou sur le Gestionnaire de sécurité.
4. Désactiver le mode économie d'énergie et désactiver l'optimisation de la batterie
- Vous pouvez trouver les options dans Paramètres > Gestionnaire de Batterie ou de Batterie
5. Verrouiller AirDroid personnel sur le gestionnaire de tâches ou les applications récentes
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches ou les applications récentes > Glissez vers le bas de l'interface personnelle AirDroid jusqu'à ce que vous voyez une icône de verrouillage
Notes:
- Les tâches d'arrière-plan consomment les ressources limitées d'un appareil, comme la RAM et la batterie. Ainsi, le système d'exploitation Android gérera le tueur de tâches lorsque la mémoire est faible et ne permet pas délibérément à vous ou aux développeurs d'applications de contrôler le tueur de tâches en arrière-plan, c'est pourquoi nous ne pouvons pas garder le service personnel AirDroid en permanence en arrière-plan.
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En outre, le cas spécial ci-dessous causera également un problème de connexion :
- Arrêt de l'appareil
- AirDroid Personal a été désinstallé
- Il n'y a pas de réseau sur l'appareil
Si vous avez déjà ré-ouvert AirDroid Personal mais que vous n'avez toujours pas réussi à connecter vos appareils, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous signaler le problème:
- Utilisez l'outil de diagnostic de connexion dans AirDroid Personal sur votre téléphone puis nous rapporter les résultats (outil de diagnostic d'échec de connexion à distance)
- Soumettre les logs pour une vérification ultérieure