Généralement, garder le processus AirDroid personnel en cours d'exécution en arrière-plan est la clé pour résoudre le problème de connexion, comme le fait de ne pas connecter les périphériques, les périphériques hors ligne ou de se déconnecter constamment.
Voici les étapes sur la façon de garder AirDroid Personal en arrière-plan sur les appareils OPPO : (les paramètres et les chemins peuvent différer de ceux de votre téléphone)
1. Gestion de la batterie
Ouvrez Paramètres > Batterie >
- Éteignez "Mode économie d'énergie"
- Éteignez "Économiseur d'énergie intelligent" (disponible sur ColorOS 5.2 et ci-dessus)
- Économiseur d'énergie personnalisé > Sélectionnez AirDroid > Sélectionnez “Autoriser l'exécution en arrière-plan” (pour ColorOS 5. ci-dessous: Désactiver“Fond Gel” & “Optimisation anormale des applications” & “Doze” dans Économie d'énergie)
- Scénarios d'économie d'énergie intelligente > Éteignez "Mode Sommeil"
- Gel rapide de l'application > Trouver AirDroid > Désactiver le gel automatique
2. Autoriser AirDroid personnel à démarrer
- ColorOS 7 et plus：Paramètres > Gestion des applications > Trouver AirDroid > Activer le démarrage
- ColorOS 3.0-6.1.2: Gestionnaire de téléphone > Confidentialité > Gestionnaire de démarrage > Activez AirDroid
3. Verrouiller AirDroid Personal en arrière-plan
Appuyez sur le bouton Menu > Glissez vers le bas de l'interface AirDroid Personal jusqu'à ce que vous voyez une icône de verrouillage dans le coin supérieur gauche.
Notes：
- Les tâches d'arrière-plan consomment les ressources limitées d'un appareil, comme la RAM et la batterie. Ainsi, le système d'exploitation Android gérera le tueur de tâches lorsque la mémoire est faible et très délibérément ne vous permet pas ou ne permet pas aux développeurs d'applications de contrôler le tueur de tâches en arrière-plan. C'est pourquoi nous ne pouvons pas maintenir le service personnel AirDroid en vie permanente en arrière-plan.
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En outre, le cas spécial ci-dessous causera également un problème de connexion :
- Arrêt de l'appareil
- AirDroid Personal a été désinstallé
- Il n'y a pas de réseau sur l'appareil
Si vous avez déjà ré-ouvert AirDroid Personal mais que vous n'avez toujours pas réussi à connecter vos appareils, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous signaler le problème:
- Utilisez l'outil de diagnostic de connexion dans AirDroid Personal sur votre téléphone puis nous rapporter les résultats (outil de diagnostic d'échec de connexion à distance)
- Soumettre les logs pour une vérification ultérieure