一般來說，讓 AirDroid Personal 程序持續在裝置背景執行，是解決連線問題的關鍵，例如無法連線至裝置、裝置離線或持續中斷連線。
以下是在魅族裝置上讓 AirDroid Personal 持續於背景執行的步驟：（設定和路徑可能會因您的手機而異）
魅族 Android 6.x
1. 停用「鎖定螢幕時中斷連線」
設定 > WLAN > 進階設定 > 停用「鎖定螢幕時中斷連線」
2. 電池管理員
設定 > 電池 > 最佳化 >
- 在電源模式中選擇「平衡」
- 更多模式 > 停用「低耗電模式」、「超級模式」和「自訂模式」
- 更多模式 > 待機管理 > 應用程式管理 > 待機時保留的應用程式 > 開啟 AirDroid
- 更多模式 > 設定 > 關閉「低電量提醒」、「排程」和「排程通知」
3. 應用程式管理員
設定 > 應用程式 > 已安裝 > AirDroid > 應用程式資訊 > 權限 > 允許所有權限（請確認已啟用「自動啟動」）
4. 安全性設定
安全性 > 防毒 > 設定 > 受信任的應用程式 > 將 AirDroid 新增至受信任的應用程式
5. 在最近使用的應用程式中鎖定 AirDroid Personal
開啟最近使用的應用程式 > 在 AirDroid Personal 應用程式上向下滑動，點選小鎖頭圖示以鎖定 AirDroid Personal。
魅族 Android 7.x
1. 停用「鎖定螢幕時中斷連線」
設定 > WLAN > 進階設定 > 停用「鎖定螢幕時中斷連線」
2. 電池管理員
設定 > 電池 > 電池管理員
- 關閉「低耗電模式」和「超級省電模式」
- 設定 > 關閉「智慧休眠」和「依排程啟用」
3. 應用程式管理員
設定 > 應用程式 > 已安裝 > AirDroid > 應用程式資訊 > 權限管理 > 允許所有權限（請確認已啟用「於背景執行」）
4. 安全性設定
安全性 > 防毒 > 設定 > 受信任的應用程式 > 將 AirDroid 新增至受信任的應用程式
5. 在最近使用的應用程式中鎖定 AirDroid Personal
開啟最近使用的應用程式> 在 AirDroid Personal 應用程式上向下滑動，點選小鎖頭圖示以鎖定 AirDroid Personal。
注意事項：
- 背景工作會消耗裝置有限的資源，例如 RAM 和電池。因此，Android OS 系統會在記憶體不足時終止工作，且刻意不允許您或應用程式開發人員控制背景工作終止機制。這就是我們無法讓 AirDroid Personal 服務永久在背景執行的原因。
- 此外，以下特殊情況也會造成連線問題：
- 裝置已關機
- AirDroid Personal 已解除安裝
- 裝置未連接網路
如果您已重新開啟 AirDroid Personal 但仍無法連線至您的裝置，請依照以下步驟向我們回報問題：
- 使用手機上 AirDroid Personal 的連線診斷工具，然後將結果回報給我們（遠端連線失敗診斷工具）
- 將記錄檔提交給我們，以便進一步檢查