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如何讓 AirDroid Personal 在其他 Android 裝置上持續於背景執行？

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一般而言，讓 AirDroid Personal 程序持續在裝置背景執行，是解決連線問題的關鍵，例如無法連線至裝置、裝置離線或持續中斷連線。

注意：如果您使用下列品牌的裝置，請參閱以下說明來設定您的裝置。

如何讓 AirDroid Personal 在其他 Android 裝置上持續於背景執行？

1. 在休眠時保持 WLAN 一律開啟

  • 您可以在「設定」>「WLAN」或「Wi-Fi」>「進階」或「其他設定」中找到此選項。

2. 開啟「自動啟動」或「自動執行」

  • 您可以在「設定」>「電池」、「應用程式」或「權限」中找到此選項。若找不到，您可以在「手機管理員」或「安全性管理員」中查看。

3. 開啟「在背景執行」（或將 AirDroid Personal 加入清理功能的允許清單）

  • 您可以在「設定」>「電池」、「應用程式」或「權限」中找到此選項。若找不到，您可以在「手機管理員」或「安全性管理員」中查看。

4. 關閉「省電模式」並停用「電池最佳化」

  • 您可以在「設定」>「電池」或「電池管理員」中找到這些選項。

5. 在工作管理員或最近使用的應用程式中鎖定 AirDroid Personal

  • 開啟「工作管理員」或「最近使用的應用程式」> 向下滑動 AirDroid Personal 介面，直到看到鎖頭圖示。

注意事項：

  • 背景工作會消耗裝置有限的資源，例如 RAM 和電池。因此，當記憶體不足時，Android OS 系統會終止工作；系統也特意不允許您或應用程式開發人員控制背景工作終止機制，因此我們無法讓 AirDroid Personal 服務永久在背景執行。
  • 此外，下列特殊情況也可能造成連線問題：
    • 裝置已關機
    • AirDroid Personal 已被解除安裝
    • 裝置未連上網路

如果您已重新開啟 AirDroid Personal，但仍無法連線至您的裝置，請依照下列步驟向我們回報問題：

  1. 使用手機上的 AirDroid Personal 連線診斷工具，然後將結果回報給我們（遠端連線失敗診斷工具）
  2. 將記錄檔提交給我們，以便進一步檢查

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