Как правило, поддержание работы AirDroid Personal в фоновом режиме на устройствах является ключом к решению проблем с подключением, таких как невозможность подключения устройств, переход устройств в автономный режим или постоянные отключения.
Ниже приведены действия, которые помогут обеспечить работу AirDroid Personal в фоновом режиме на устройствах Meizu: (Настройки и пути могут отличаться в зависимости от вашего телефона)
Meizu Android 6.x
1. Отключите «Отключать при заблокированном экране»
Настройки > WLAN > Дополнительные настройки > Отключите «Отключать при заблокированном экране»
2. Управление батареей
Настройки > Батарея > Оптимизация >
- Выберите «Баланс» в режиме питания
- Дополнительные режимы > Отключите «Режим низкого энергопотребления», «Суперрежим» и «Пользовательский режим»
- Дополнительные режимы > Управление режимом ожидания > Управление приложениями > Приложения, работающие в режиме ожидания > Включите AirDroid
- Дополнительные режимы > Настройки > Отключите «Предупреждение о низком заряде батареи», «по расписанию» и «Уведомления по расписанию»
3. Управление приложениями
Настройки > Приложения > Установленные > AirDroid > Сведения о приложении > Разрешения > Разрешите все разрешения（убедитесь, что «Автозапуск» включен）
4. Настройки безопасности
Безопасность > Антивирус > Настройки > Доверенные приложения > Добавьте AirDroid в доверенные приложения
5. Закрепите AirDroid Personal в списке недавних приложений
Откройте Недавние приложения > Проведите вниз по приложению AirDroid Personal и нажмите значок маленького замка, чтобы закрепить AirDroid Personal.
Meizu Android 7.x
1. Отключите «Отключать при заблокированном экране»
Настройки > WLAN > Дополнительные настройки > Отключите «Отключать при заблокированном экране»
2. Управление батареей
Настройки > Батарея > Управление батареей
- Отключите «Режим низкого энергопотребления» и «Режим суперэкономии»
- Настройки > Отключите « Умный сон» и «Включать по расписанию»
3. Управление приложениями
Настройки > Приложения > Установленные > AirDroid > Сведения о приложении > Управление разрешениями > Разрешите все разрешения (убедитесь, что «Работа в фоновом режиме» включена)
4. Настройки безопасности
Безопасность > Антивирус > Настройки > Доверенные приложения > Добавьте AirDroid в доверенные приложения
5. Закрепите AirDroid Personal в списке недавних приложений
Откройте Недавние приложения> Проведите вниз по приложению AirDroid Personal и нажмите значок маленького замка, чтобы закрепить AirDroid Personal.
Примечания：
- Фоновые задачи потребляют ограниченные ресурсы устройства, такие как оперативная память и заряд батареи. Поэтому при нехватке памяти ОС Android завершает задачи и намеренно не позволяет пользователям или разработчикам приложений управлять завершением фоновых задач. Именно поэтому мы не можем постоянно поддерживать работу службы AirDroid Personal в фоновом режиме.
- Кроме того, следующие особые случаи также могут вызвать проблемы с подключением:
- Устройство выключено
- AirDroid Personal удален
- На устройстве отсутствует подключение к сети
Если вы уже повторно открыли AirDroid Personal, но по-прежнему не можете подключить устройства, выполните следующие действия, чтобы сообщить нам о проблеме:
- Используйте инструмент диагностики подключения в AirDroid Personal на телефоне, а затем отправьте нам результаты (инструмент диагностики сбоев удаленного подключения)
- Отправьте нам журналы для дальнейшей проверки